Obchodní podmínky aplikace VYJEDNÁNO
Tyto obchodní podmínky jsou platné od 14.6.2012 (aktualizace 23.3. 2015).
- Základní ustanovení
Objednáním a využíváním služeb vyslovuje a potvrzuje klient, stejně jako provozovatel, svůj závazek řídit se níže uvedenými Smluvními podmínkami stejně, jako by byly tyto Smluvní podmínky vytištěny a podepsány ve formě smlouvy. Smluvní podmínky upravují smluvní vztah mezi provozovatelem, kterým je:
LOROSOFT s.r.o.
Košická 1551/2,
101 00 Praha 10
(dále jen „Provozovatel“)
a
Uživatelem. Uživatel je fyzická nebo právnická osoba, která objednala službu nebo je uvedena jako majitel a plátce v databázi provozovatele.
- Uzavírání smlouvy o pronájmu programu
Smlouva vstupuje v platnost úhradou faktury provozovatele. Smlouva se uzavírá uzavřena na dobu určitou, a to na jeden rok.
Provozovatel má právo pozastavit službu uživateli, který je v prodlení s platbou za službu déle než 5 pracovních dnů.
Provozovatel má právo zrušit službu uživateli, který je v prodlení s platbou za službu déle než 30 pracovních dnů.
- Autorská práva
Práva k programu jsou vlastnictvím provozovatele. Program je pod ochranou autorského zákona platného v České republice a
ve státech s obdobnou ochranou duševního vlastnictví podle platných mezinárodních dohod.
- Povolené užívání programu
Uživatel smí program provozovat pouze pro svou potřebu a nesmí jej dále pronajímat bez písemného souhlasu autora.
- Cena pronájmu
Cena pronájmu je dána platným ceníkem, který je zveřejněn na www stránkách provozovatele v sekci "Ceník" či individuální
písemnou nabídkou, autorizovanou pověřenou osobou provozovatele. Provozovatel si vyhrazuje právo ceník upravit.
- Dostupnost služby
Dostupnost je 24 hodin denně s výjimkou plánované údržby v rozsahu maximálně 5 hodin měsíčně. Provozovatel se zavazuje o
odstávce z důvodu plánované údržby uživatele informovat s předstihem minimálně 24 hodin před plánovanou odstávkou.
Plánovaná údržba bude primárně směřována do nočních hodin nepracovních dnů.
- Technická podpora programu
V ceně pronájmu programu je zahrnuta technická podpora programu. Technickou podporou programu se rozumí řešení
problémů technického charakteru s provozovatelem pomocí stanoveného komunikačního kanálu. Podpora je k dispozici v
pracovní dny od 8 do 17 hodin. Širší podpora je předmětem individuálního dodatku ke smlouvě.
- Záruční podmínky
Provozovatel zaručuje, že program pracuje v souladu s jeho popisem. Provozovatel nezaručuje, že program bude uživateli
vyhovovat ve všech funkcích a bude prostý všech chyb. Provozovatel neručí za jakékoliv škody, které by jakýmkoliv způsobem
mohly souviset s používáním programu. Po provozovateli nelze tudíž vymáhat žádné náhrady škod, které by jakkoliv mohly
souviset s provozem programu
- Zachování mlčenlivosti
Smluvní strany shodně konstatují, že provozovatel v souvislosti s plněním této smlouvy může získat či bude mít přístup k
finančním, obchodním, právním, výrobním, technologickým, technickým a dalším informacím týkajících se uživatele. Tyto
informace mají neveřejný nebo důvěrný charakter, případně tvoří součást obchodního tajemství uživatele (dále jen „Informace“).
Provozovatel je povinen zachovat mlčenlivost o veškerých Informacích a jakkoliv nezpřístupnit informace třetím osobám, není-li
v této smlouvě uvedeno jinak. Provozovatel je oprávněn kopírovat, rozšiřovat a jinak nakládat s Informacemi pouze v souladu s
touto smlouvou a pouze v rozsahu nezbytném pro provedení díla. Provozovatel je oprávněn poskytnout Informace třetím
osobám pouze v případě, že se jedná o odborné poradce provozovatele a je to nezbytné pro účely provedení díla. Poskytnutí
Informací těmto osobám je možné pouze s předchozím písemným souhlasem uživatele. Ochrana Informací se netýká informací,
které jsou v době jejich získání veřejně dostupné nebo se následně stanou veřejně dostupnými bez zavinění provozovatele,
nebo provozovatelem legálně získány z jiných zdrojů než od uživatele bez povinnosti zacházet s nimi jako s důvěrnými.
Provozovatel je vedle případů stanovených výše touto smlouvou oprávněn poskytnout informace třetím osobám pouze v
případě, že je mu tak uloženo zákonem. O takovém poskytnutí informací je provozovatel povinen uživatele bezodkladně
informovat. Provozovatel zaručuje, že program pracuje v souladu s jeho popisem. Provozovatel nezaručuje, že program bude
uživateli vyhovovat ve všech funkcích a bude prostý všech chyb. Provozovatel neručí za jakékoliv škody, které by jakýmkoliv
způsobem mohly souviset s používáním programu. Po provozovateli nelze tudíž vymáhat žádné náhrady škod, které by jakkoliv
mohly souviset s provozem programu
- Závěrečná ustanovení
Provozovatel si vyhrazuje právo změny obchodních podmínek po předchozím upozornění uživatele.